Anbei die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Ihr könnt den Filter nutzen, indem Ihr einfach auf ein Thema, welches Euch interessiert darauf klickt (z.B. “Rückgabe”). Um alle FAQs wieder zu sehen, müsst Ihr einfach kurz auf “Alle” klicken.

Was ist eine Fotobox / Photobooth?

Die Fotobox ermöglicht Euch bei jeder Veranstaltung die Erstellung professioneller und witziger Bilder. Dafür muss diese am Veranstaltungsort anhand unserer einfachen Anleitung aufgebaut werden. Im Anschluss werden Kamera sowie Blitz durch die Berührung des Touchdisplays ausgelöst. Ein Timer lässt Euch genügend Zeit, um Euch mit oder ohne Verkleidung zu positionieren. Die Fotobox lässt sich als professionelles Fotostudio ohne Fotograf zusammenfassen.

Wie bediene ich die Fotobox?

Die Fotobox von Fotobox-Berlin-Mieten.de ist eine der einfachsten zu bedienenden Fotoboxen auf dem Markt. Nachdem die Fotobox ans Stromnetz angeschlossen wurde, kann diese per Knopfdruck gestartet werden. Im Anschluss reicht eine Berührung des Touchdisplays und der Countdown startet. In wenigen Sekunden werden mehrere Aufnahmen von Euch erstellt und können sofort Full-HD auf dem Display angeschaut werden.

Welche Voraussetzungen benötigt es für den Einsatz der Fotobox?

In der Reichweite muss eine Steckdose vorhanden sein und ein paar Quadratmeter Platz. Die Fotobox darf nur in Innenräumen betrieben werden. Die Temperaturen dürfen nicht über 35° C und nicht unter 10° C liegen um einen korrekten Ablauf sicherzustellen. Die Fotobox sowie der Thermosublimationsdrucker dürfen direkter Sonneneinstrahlung sowie Kälte nicht ausgesetzt werden.

Wie kann ich buchen?

Möchtet Ihr unsere Fotobox für Eure Veranstaltung in Berlin nutzen, dann könnt Ihr diese bequem in unserem Verfügbarkeitscheck anfragen. Nachdem Ihr uns die Anfrage übermittelt habt, werdet Ihr umgehend eine E-Mail mit Details und den weiteren Schritten von uns erhalten.

Wann muss ich bezahlen?

Nachdem die Verfügbarkeit der Fotobox geprüft wurde, muss diese zur finalen Bestätigung komplett bezahlt werden. Hierfür bieten wir mehrere Möglichkeiten an wie z.B. per Überweisung oder Paypal. Die Bezahlung muss innerhalb 7 Tagen nach Rechnungszugang beglichen werden. Im Anschluss ist die Fotobox für Eure Veranstaltung reserviert.

Wann erhalte ich die Fotobox?

Jede Fotobox durchläuft eine Qualitätskontrolle und wird für jede Veranstaltung entsprechend vorbereitet. Ihr erhaltet Eure Fotobox in der Regel in 1-2 Tagen vor Eurer Veranstaltung, um die Fotobox noch vorab zu testen und in Ruhe aufzubauen. Bei einer Anlieferung wird der Tag und die Uhrzeit vorab bestimmt.

Wo kann ich die Fotobox abholen?

Die Fotobox kann nach Rücksprache zur vereinbarten Zeit in Berlin, Lichtenberg abgeholt werden. Von der S-Bahn Station (Landsberger Alle) kommt man mit der M5 direkt an die Station “Simon-Bolivar-Straße”. Von dort aus ist es nur noch eine Gehminute bis zur Abholadresse.

Wie sende ich die Fotobox zurück?

Falls Ihr die Versandoption gewählt habt, dann erhaltet Ihr mit jeder Fotobox einen Retourenschein. Ihr könnt die Fotobox an ausgewählten Stationen zurückgeben, welche wir Euch vorab mitteilen.

Wann muss ich die Fotobox zurückgeben?

Da die Fotobox eine Qualitätskontrolle durchlaufen muss, bevor diese weitervermietet wird, muss diese umgehend d.h. einen Werktag nach Ende der Anmietungszeit, zurückgegeben werden. 

Ich benötige die Fotobox an mehreren Tagen

Solltest Ihr eine längere Veranstaltung haben oder die Fotobox einfach an mehreren Tagen einsetzen, dann bespricht dies bitte direkt mit uns. Ihr könnt uns hierzu gerne eine E-Mail an info@fotobox-berlin-mieten.de mit Euren Details senden.

Kann ich die Fotobox stornieren?

Natürlich kann die Fotobox jederzeit storniert werden. Dies kann per E-Mail an info@fotobox-berlin-mieten.de oder mit unserem Stornierungsformular erledigt werden. Wir gewähren Euch eine kostenlose Stornierung bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung.

Erhalte ich Accessoires bei jeder Sendung?

Bei der Anmietung einer Fotobox inklusive Drucker erhaltet Ihr einen Pack mit lustigen Papieraccessoires (ca. 20 teilig) sowie einer Verkleidungsbox (diverse Masken, Hüte und Brillen) kostenlos mit dazu.

Bei der Anmietung einer Fotobox ohne Drucker könnt Ihr gegen eine geringe Gebühr von 9,99 € einen Pack mit Pappaccessoires sowie unsere Verkleidungsbox für 14,99 € hinzufügen. Solltet Ihr beides hinzufügen, erhaltet Ihr dies in unserem Spezialangebot für nur 19,99 €.

Einen Überblick darüber kannst du dir jederzeit in unserer Preisliste verschaffen.

Was für einen Drucker erhalte ich?

Falls Ihr unser Paket “Fotobox mit Drucker” auswählt, dann erhaltet Ihr von uns einen hochwertigen Thermosublimationsdrucker, welcher eure Bilder in weniger als 10 Sekunden in höchster Fotoqualität vor Ort ausdruckt.

Wie viele Bilder kann ich machen?

Ihr habt sozusagen eine Foto-Flatrate, das bedeutet, dass Ihr die Fotobox so lange nutzen könnt wie ihr wollt. Ein interner Speicher sichert all Eure Fotos.

Wie erhalte ich Layoutvorlagen?

Wir stellen Euch bereits eine sehr große Auswahl an Layoutvorlagen zur Verfügung. Gerne könnt Ihr diese nutzen. Solltet Ihr eigene Ideen haben, könnt Ihr uns diese gerne zusenden.

Wann kann die Box zurückgebracht werden?

Falls Ihr die Selbstabholung ausgewählt habt, dann muss die Fotobox auch wieder dorthin zurückgebracht werden. Dabei gilt es sich an die abgemachten Zeiten zu halten.

Wie erhalte ich meine Bilder?

Bei jeder Buchung erhaltet Ihr einen USB-Stick, welcher in die Fotobox eingesteckt werden muss. Alle Bilder werden dann automatisch dort gespeichert. Das heißt Ihr habt sofort nach der Veranstaltung Eure Bilder in der Hand und könnt diese nach Eurem Bedarf nutzen.

Wie funktioniert die Online-Galerie?

Falls gewünscht, erstellen wir Euch eine Online-Galerie. Alle erstellten Bilder sind dann unter einem speziellen Link für Euch verfügbar. Dieser ist natürlich passwortgeschützt, sodass kein fremder Zugriff auf Eure Bilder hat. Das Passwort und den Link könnt Ihr dann an eure Partygäste weiterleiten, sodass auch diese die Bilder anschauen können.

Wie baue ich die Fotobox auf?

Der Auf- und Abbau unserer Fotobox ist spielend einfach und kann von jedem realisiert werden. Zuerst muss der Ständer positioniert werden und im Anschluss kann die Fotobox einfach darauf gesteckt werden. Im oberen Teil der Fotobox muss noch der Studioblitz in die dafür vorgesehene Vorrichtung gesteckt werden. Jetzt gilt es noch einige wenige Kabel an die richtige Position zu stecken und schon kann es losgehen. Der Auf- und Abbau ist in der Regel innerhalb von 4-6 Minuten realisierbar. Eine genaue Anleitung liegt bei jeder Fotobox bei.